Kontaktinformationen
Wir schätzen jede Frage und jedes Feedback unserer Kunden. Wenn Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Bestellstornierungen, Rückgaben, Rückerstattungen oder weiteren After‑Sales‑Angelegenheiten haben, können Sie uns über die unten aufgeführten Kanäle erreichen.
Für eine genaue und effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage bitten wir Sie, bei bestellbezogenen Anliegen nach Möglichkeit Ihre Bestelldaten anzugeben.
E‑Mail
E‑Mail ist unser bevorzugter Kontaktweg.
Bei Anfragen zu einer Bestellung geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Bei Themen rund um Lieferung, Rückgabe, Rückerstattung oder anderen After‑Sales‑Fragen beschreiben Sie kurz den Sachverhalt, damit wir Ihre Bestellung prüfen und weiterbearbeiten können.
Die Kontaktaufnahme per E‑Mail ermöglicht eine lückenlose Dokumentation Ihrer Anfrage sowie aller Bearbeitungsschritte.
E‑Mail‑Adresse: solutions@avaliseorla.com
Telefon
Sie können uns auch telefonisch zu Fragen rund um Bestellungen und Dienstleistungen kontaktieren.
Halten Sie bei bestellbezogenen Anrufen Ihre Bestellnummer oder weitere grundlegende Bestelldaten bereit, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können.
Telefon: +1 (417) 728‑6458
Geschäftszeiten
Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (Ortszeit)
Wir bearbeiten Kundenanfragen innerhalb der Geschäftszeiten und unterstützen Sie je nach Fragestellung und Bestellstatus.
Geschäftsadresse
2326 E Nora St, Springfield MO 65803, United States
Für Anliegen zu Bestellungen oder Dienstleistungen empfehlen wir vorrangig die Kontaktaufnahme per E‑Mail oder Telefon, um eine zeitnahe Bearbeitung sicherzustellen.
Liefergebiet
Wir liefern in ganz Deutschland.
Bei Fragen zur Bestelllieferung, voraussichtlichen Lieferzeit oder Sendungsstatus senden Sie uns bitte per E‑Mail Ihre Bestellnummer sowie weitere relevante Angaben, damit wir Ihnen bei der Abfrage behilflich sein können.
Empfohlene Angaben bei Ihrer Anfrage
Für eine effiziente Bearbeitung von bestell‑ und dienstleistungsbezogenen Anliegen bitten wir Sie, soweit zutreffend, folgende Informationen anzugeben:
- Bestellnummer
- Ihr Kontaktname
- grundlegende Daten zur Bestellung
- genaue Beschreibung Ihres Anliegens
Bitte übermitteln Sie nur die für die Bearbeitung erforderlichen Daten. Wir fordern niemals Passwörter, vollständige Bank‑ oder Kreditkartendaten, Ausweisnummern oder weitere nicht benötigte sensible Informationen per E‑Mail oder Telefon an.
Themen, bei denen wir Sie unterstützen
Sie können uns unter anderem zu folgenden Punkten kontaktieren:
- Produktbezogene Beratung
- Abfrage des Bestellstatus
- Lieferfortschritt und Sendungsinformationen
- Anträge auf Bestellstornierung
- Fragen zu Rückgabe und Rückerstattung
- Transportschäden an der Ware
- After‑Sales‑Fragen bei falsch gelieferten oder abweichenden Artikeln
- weitere Fragen rund um Einkauf und Bestellservice
Wir bearbeiten jede Anfrage auf Basis des aktuellen Bestellstatus sowie unserer gültigen Dienstleistungsrichtlinien. Bei Rückgabe‑, Rückerstattungs‑ oder Stornierungsanfragen beschreiben Sie den Sachverhalt möglichst detailliert, um Prüfung und Abwicklung zu beschleunigen.
Kontaktübersicht
Webseite: avaliseorla.com Geschäftsadresse: 2326 E Nora St, Springfield MO 65803, United States E‑Mail: solutions@avaliseorla.com Telefon: +1 (417) 728‑6458 Liefergebiet: Ganz Deutschland Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Ortszeit)
Bevorzugen Sie bitte die Kontaktaufnahme per E‑Mail. Geben Sie bei bestellbezogenen Anfragen Ihre Bestellnummer sowie die erforderlichen Bestelldaten an, damit wir Ihr Anliegen schnell verstehen und bearbeiten können.